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予約システムエラーについて

日頃より田貫湖キャンプ場をご愛顧いただきありがとうございます。
4月1日から5月10日のご予約手続きおよびお問い合わせをいただいた皆様へご連絡いたします。

令和3年3月17日水曜日午前10時より4月および5月GW期間のご予約受付を開始いたしました。
その際、アクセス集中により、システムエラーが発生いたしました。
ご予約が完了していない予約No.につきましても完了メールが送信され、予約重複または未予約の番号が存在することが判明しております。
(未予約番号につきましてはキャンセル手続も出来ません。)
そのため、現在、皆様のご予約状況(有無)をお調べしております。
ご予約手続きいただいたすべての皆様に、判明次第、順にご連絡いたします。

大変恐れ入りますが、現在システムが正常に動いていないため、個々のお問い合わせにお答えすることが困難な状況です。
エラー原因の究明および復旧、また、ご予約状況の確認を進めて参ります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、お待ちいただけますようお願いいたします。
システム復旧の日時につきましては改めてホームページにてお知らせいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

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