よくある質問 よくある質問

テントサイト

Q.予約が必要ですか?
完全事前予約制で、当日受付は一切ありません。
予約はホームページからのWEBサイトからの予約のみで前日まで予約可能です。
Q.キャンセル料はかかりますか?
当日のキャンセル、無連絡でのキャンセルは100%キャンセル料がかかります。
前日中までにWEBサイトよりキャンセルしてください。
Q.区画は決まっていますか?
区画なしのフリーサイトです。
ご自身のご予約されたサイト(A or B)の中で、お好きな場所にテントを張っていただけます。
Q.予約内容を変更したいのですが?
日程、サイト、テントサイズ、テントなど、内容の変更はできません。
キャンセル後、再度予約を取り直してください。
Q.直火は可能ですか?
直火は禁止です。
焚火台やグリル、コンロを使用してください。
また、プロパンガスや発電機の使用も禁止です。
Q.車の中で宿泊してもいいですか?(キャンピングカーなど含む)
車中泊は禁止しています。
また、駐車場での火の使用も禁止です。(お湯を沸かすなどの行為も✕)
Q.デイキャンプはできますか?
デイキャンプは受付けていません。(テントサイトは宿泊者専用エリアです)
Q.バーベキューをしたいのですが?
宿泊者以外の方は、管理棟東側・BBQエリアをご利用ください。(予約制)
Q.大型テントとは?
ツールーム以上のもの、直径3.5mに収まらないもの(円形や多角形テント等)、どこか1辺でも長さが2.5m以上のものなど。
サーカスTCテントは大型テントです。
お持ちのテントのサイズをご確認の上、ご予約下さい。
Q.カードは使えますか?
現金払いのみです。
Q.ペットを連れて行ってもいいですか?
可能です。リードの使用、排せつ物の処理を行ってください。
Q.タープで泊まってもいいですか?
タープのみの宿泊は禁止です。
Q.オートキャンプできますか?
オートキャンプ場ではありません。車はテントサイトへの乗り入れはできません。
共同でお使いいただけるリヤカーや台車などが駐車場入り口にございます。
Q.ハンモックを使ってもいいですか?
木に張ってのハンモックの使用は禁止です。(自立式は可能です)
Q.テント、寝袋(シュラフ)はレンタルできますか?
テント、寝袋のレンタルはございません。ご自身で持参してください。(タープ、BBQコンロ、テーブル、チェアはレンタルがありますが数に限りがあります)
Q.延長をしたいんですが、どうしたらいいですか?
予約の段階では延長を承ることはできません。当日、現地受付にて申し出てください。

BBQサイト

Q.予約が必要ですか?
事前予約制です。
予約はホームページからのWEBサイトからの予約のみです。
Q.キャンセル料はかかりますか?
手ぶらプランは4日前から、サイト貸しプランは当日キャンセルの場合にかかります。
キャンセル操作はWEBサイトよりお願いします。
Q.テントを張ることはできますか?
テントを張ることはできませんが、タープは可能です(設営料 1,000円/1張)
Q.直火は可能ですか?
直火は禁止です。焚火台やグリル、コンロを使用してください。
また、プロパンガスや発電機は禁止です。

アクティビティ

Q. レンタサイクルを利用したいが、予約は必要ですか?
予約は必要ありません。
連休中等、混雑時はお待ちいただくこともあります。
Q. レンタサイクルで田貫湖以外に乗って行ってもいいですか?
サイクリングロードから外に出ることは禁止です。
外に出たい場合にはE-BIKEをご利用ください。
Q. E-BIKEに乗りたいのですが?
身長154cm以上の方が対象です。
事前にお電話にてご予約ください(0544-52-0155)
Q. 釣りがしたいのですが?
ヘラブナ釣りができます。(竿のレンタルはありません)
Q. ボートで釣りをしたいのですが?
ボートでの釣りは禁止です。
Q. 釣りをしてもいい時間は?
日の出から日没までです。夜釣りは禁止です。

その他

Q. 泳げますか?
遊泳は禁止です。(湧水部分はかなり水温が低く危険なため)
Q. 出店したいのですが?
販売出店(飲食、雑貨等全般)は許可していません。
Q. ドローンを飛ばしたいのですが?
ドローンの使用は禁止です。
Q. 持参した、カヌーや、SUPを使用してもいいですか?
田貫湖で貸し出しているボート以外は乗ることはできません。
Q. テントサウナを使っていいですか?
テントサウナは禁止です。
Q. 撮影をしたいのですが、何日前に申し込めばよいですか?
申請書を提出いただいてから許可までは1週間程度かかります。
申請許可は先着順です。