田貫湖キャンプ場利用規約
田貫湖キャンプ場（以下、当キャンプ場）では、安心・安全なキャンプ場運営の為、いくつかのルールを定めております。
ご利用に関しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
お守りいただけない方は、従業員より改善指示を出させていただきます。指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料金等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせていただく場合があります。
施設内及び駐車場での盗難・事故等のトラブル、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。各自十分お気を付けください。
以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみご予約とご利用をお願い致します。
この規約はお客様のご意見をもとに、随時更新されますので、予約の際にその都度ご確認をお願いします。
- チェックイン時間は8：00から17：00の間（12月～2月は16：00まで）
- チェックアウト時間は12：00（連休の場合は11：00）
- 施設はきれいに使用し、共用部分（炊飯棟、トイレ、シャワー室、駐車場等）、リヤカーなどは譲り合いのご利用をお願いいたします。
リヤカーは使用後は元の場所にお戻し下さい。
ルール
利用者全員が気持ちよく快適にご利用いただくためにご協力をお願いします。
- キャンプ利用を行う方は必ず事前に予約を行い、管理棟内で所定の手続き後利用してください。手続き前のテントの設営及び場所取りはできません。（手続きを行わないで利用した場合、利用をお断りすることがございます）
- 高校生以下のみでのご利用はできません。
- 当キャンプ場では、喫煙は決められた場所にてお願いします。
- 夜21時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします。（就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします）
- 発動発電機の利用はできません。
- 音楽プレーヤーに関しましては夜21時以降のご利用をお控えください。日中にご使用の場合においても周りの方にご配慮をお願いします。
- 芝生保護のため直火は禁止です。必ず焚火台（防火シートのみは不可）などの使用をお願いします。
- 花火は手持ち花火のみ持込み可能です。利用はA及びBサイトの炊飯棟前の舗装された場所でお願いします。最低1名以上の成人（保護者か指導者）が同伴するようにしてください。
- 自動車、バイクのサイト内への乗り入れは禁止です。
- ドローンの使用は禁止です。
- ゴミは分別をおこなった上で、富士宮市指定のゴミ袋に入れ、指定のゴミ回収場所までお持ちください。
- テントの撤収後、サイトの清掃、お忘れ物の有無をご確認ください。ペグの確認を忘れないでください。
- 行商、募金、出店などは行わないでください。
- 樹木を傷つける行為、又はみだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに従業員にお知らせください。
- その他ホームページ記載の禁止事項をご確認ください。
緊急時の対応
火災や事故などの場合、速やかに管理棟スタッフ、あるいは管理棟（0544-52-0155）にご連絡ください。
夜間の場合は管理者緊急携帯電話（090-6963-4225）に連絡をお願いします。
- けが・病気、著しい火災や事故などの場合、直接消防署（119）へご連絡をお願いいたします。
- 雷雨や豪雨の際は速やかに管理棟・炊飯棟・などの最寄りの建物へ避難してください。
ペットについて
ペットの同伴は可能ですが、下記のルールを守り、飼い主が責任をお持ちください。
- キャンプ場炊飯棟にはお入り頂けません。
- 他の方に恐怖感を与えるような動物（闘犬など）のご同伴はお断りいたします。
- しつけがされている犬のみ同伴可能です。
- 放し飼いはできません。必ず適正な長さのリードをつけてください。
- 吠えさせないようにご配慮ください。
- ペットを置き去りにしないでください。
- 排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
- 場内でのトラブルに関して一切の責任は負いかねます。予めご承知おきください。
キャンセルポリシー
- 利用日当日のキャンセル：利用料金の100％
- ご連絡なくお泊りにならなかった場合：利用料金の100％
- 利用日前日のキャンセル：利用料金の0％
悪天候の場合のご対応について
雨天時も営業いたします。但し、気象庁が富士宮市佐折を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、当キャンプ場の都合でお客様の予約をキャンセルさせていただく場合には、キャンセル料はいただきません。
ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お客様自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、当キャンプ場では、お客様ご自身の判断による避難時の責任については負いかねることをご了承ください。
利用者のリスクについて
当キャンプ場は安全が保障されている場所ではございません。
動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、場内での転倒、転落事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自転車による事故、湖での水難事故、盗難のリスクなど、さまざまなリスクがあります。
危険木のチェック、定期的な伐採等の整備、事故防止への配慮、説明などの対応をしておりますが、 相手は「自然」 であり、危険度は明確に数値化できるものでもありません。
当キャンプ場の利用や安全管理等は、すべて利用者側のリスクを想定した自己責任で行っていただき、 当キャンプ場は場内でのいかなる事故、ケガ、盗難等に関する一切の責任を負いません。
上記に関して同意いただける方のご予約、ご利用のみ受け付けておりますので、予めご理解とご了承をお願い申し上げます。
利用のお断りについて
次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了承ください。
- 法令または公序良俗に反する行為が認められた時。
- 他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時。
- 暴力団、暴力団関係企業もしくはこれに準ずるもの、またはその構成員（以下「反社会的勢力」）による利用。
- 過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（従業員の注意や規約に違反した場合も含む）
- 悪天候などで利用を中止せざるをえないと、従業員が判断した時。利用代表者に連絡します。
損害賠償
お客様は、次の場合当キャンプ場の請求にしたがって直ちにこれを賠償しなければなりません。
- 当施設を利用したことに起因して（当キャンプ場がかかわる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含む。）、当キャンプ場が直接的または間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合。
- レンタル品や備品を汚したり破損した場合。
免責
当キャンプ場は、当キャンプ場の故意または重過失に起因する場合を除き、当施設の利用に起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
その他、ご不明な点は田貫湖キャンプ場（090-4234-8039）へお問合せ下さい。
E-mail:info@tanukiko.com